内向型が始める輸入業 50名様限定進呈中

接客業に向いている人はどんな性格なのか

no

突然ですが、わたしは接客業を5年位していました。

人と関わる仕事ですので、人に気を遣わないとやってけません。

人と関わる仕事に向いているかどうかは、実は性格の分類でわかるんです。

自分の性格を知ってみると、今まで接客業に向いていないと思っていたのが、実は向いているかもしれません。

あなたは外向型?内向型?

外向型・内向型簡易チェック

筆者の性格は内向型です。

人付き合いをあまりしようとしないタイプです。


反対のタイプは、外向型です。

積極的に人と関わりを持とうとし、チームワーク重視で、コミュニケーションに価値を置くタイプです。

あなたはどちらのタイプでしょう?

内向型
人付き合いをしたくない
一人で過ごす方が好き
何かするときは自分一人でやったほうがはかどる
一人の時間を苦もなく過ごせる
人との関わりは苦になる
社会に貢献したいと思わない
子供はほしくない
刺激が苦手

外向型
一人の時間が耐えられない
人付き合いが楽しい
人付き合いがないと人生は意味がない
人との関わりは大切
社会に貢献したい
子供がほしい
刺激を欲しがるタイプ


外向型は多数派、内向型は少数派

筆者は内向型の人間です。

人付き合いを生きがいと思ったことも、楽しいと思ったことも、全然ありません。

一人でいる時間がないと気が狂いそう。



外向型は逆です。

人との関わりでエネルギーを貯めます。

ドーパミンを補給するようなものです。



実はこの「人との関わり」が内向型・外向型を分ける、最も的確な指標です。



社会は人との結びつきで出来ていますね。

街があるのも、会社があるのも、学校があるのも、人同士の結びつきのおかげです。

世界中のほとんどの人は、外向型に性格が振っています。

その数は8割と言われていて、人口の大部分を構成しており、

だから、ほとんどの人間はコミュニケーション重視。

社会に貢献し、子供を残したいんです。

そりゃそう。外向型の数が多くないと、人類はいなくなっちゃいます。


人と関わる仕事が多いのは、外向型が多いから

ほとんどの仕事が人と関わるのは、外向型の数が多いからです。

人と関わらない仕事なんてないんですが、直接的にか、間接的にか、という話です。

プログラマーなんかは、人と直接的に関わることは少ないですが、コンピューターを通じて人の役に立っています。

芸術家なんかも、直接の人との関わりはありませんが、作品を通して、人の心に働きかけています。


逆に営業マンなどは、人との関わりが100%。

スーパーの店員などは70%くらいでしょうか、たぶん。



人の仕事って、ほとんどが人の渦の中でやるものなんです。

筆者は和食のお店で働いていた

わたしは和食料理店で働いていました。

最初は「絶対できない!」と思っていたのですが、意外にもわたしのサービスに対する、お客様の評判は上々でした。

自分でいうのも何ですが。

わたしのような100%内向型でも、接客業で高評価を得ることは出来るのです。

なぜか?

それは人の気持を察する事ができるからです。

内向型はコミュニケーション上手

パッと見た感じ、明らかに外向型が接客に向いていそうですが、

なぜ内向型のわたしが高評価だったのか。

それは、内向型は性格が細やかで、人の気持を察するからです。


実は内向型は、コミュニケーションが上手だと言われています。

自慢じゃないですが、筆者が評価されたのは、気が利く所や、お客様との会話やあしらいが上手かったところ。

よく気を遣い、感情を察するのが得意であれば、高評価されることもあるかもしれないということです。


外向型はコミュニケーション下手

コミュニケーションって、お互いのやり取りですよね。

外向型は、人との距離の取り方が下手です。

外向型は、実はコミュニケーションが下手。

外向型は、自分から進んでコミュニケーションを取ろうとします。

進んで人と接するのはいいのですが、それがコミュニケーションになっているのかと言えば、そうとも言えません。

相手の感情の機微を察したり、会話のキャッチボールが、外向型は得意ではないんです。

相手にとって聞かれたくない所にまで、踏み込んでくることもしばしば。


わたしが外向型の人に接した時は、このように感じることがあります。

わたしが内向型だから、余計にそう感じるのかもしれません。

結局、接客業に向いているのはどっちか

とはいえ、内向型は本来、人と関わるのが得意ではありません。

無理をして身体を壊すことだって、ありえます。

わたしがそうでした。

人に気を遣うのに疲れちゃったのです。

結論

人と関わる仕事には、無理なく続けられるという点で、外向型が向いています。

身体が心配ですが、高評価を得られるのは内向型です。

もし、内向型が人と関わる仕事をするなら、根を詰めずに適度に仕事すること。

外向型は、健康面では問題ないですが、人への気遣いを内向型に学ぶこと。


人と接したいから、そういう仕事に就くのと、

人と接する仕事に向いているのかは、全く違います。

まずは、その仕事への適性を考えて、

その仕事に就いたなら、相手の気持を第一に、相手がしてほしいことを考え、

相手に優しさを持って接するのが、その仕事で結果を残す秘訣なんです。

ここまでお読み頂きありがとうございました。

B!ボタンを押して頂けるとうれしいです❤

本書は「内向的性格の人におすすめしたい海外輸入マニュアル」です

うつ病になり、人生を諦めかけていた筆者が一人で輸入を始められたのは、

自分を苦しめていた、この、内向的な性格のおかげでした。

筆者の個人的体験を織り交ぜ、海外ビジネスに至る道のり、実践的スタート方法を徹底解説。

更に、このマニュアルを読んだ方にのみ限定公開の”秘”マニュアルの存在も。

脱・雇われ人を目指し、一人で仕事をしたい方、必見の虎の巻。

毎月50名様限定

無料お試し進呈中!

限定無料マニュアルを受け取る

独りが好きな人こそ結果的に強くなれる理由

外部リンク:わたし、向いてないかも?接客業に向いてない人の特徴と解決策

記事をシェアしましょう